[IT] 아이폰 티 와이파이 존 (T wifi zone secure) 연결이 되지 않는다면? (내용 업데이트 2018.11.05).TISTORY

 

가끔 아이폰을 변경하거나 

해외에서 구입한 뒤 본인 USIM을 옮겨서 사용할 때 

지하철이나 공공장소에서 사용할 수 있는

T Wifi zone secure에 접속 하려고 할때 

아래와 같이 아이디 PW를 입력하라고 나올 때가 있습니다.

 

 

이럴 때는 당황하시지 마시고 아래 단계별로 대처하시면 됩니다. 

총 3단계가 있습니다. 

단계가 높아질 수 록 귀찮음 지수가 높아집니다. 

 

1단계에서 바로 해결 되는 경우도 있고 3단계 까지 해야 되는 경우가 있습니다.

본인의 경우 결국 3단계까지 했습니다. 

(현재 사용 중이 핸드폰은 일본에서 구입한 아이폰 Xs MAX입니다)

 

[1단계] : 설정에서 네트워크 재설정 하기

 

가장 쉬운 방법으로 우선 아래와 같이 

 

설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 재설정 > 재설정 

 

눌러주시면 됩니다.

그러면 재부팅이 됩니다. 

기다려 주시면 됩니다.

 

 

 

재설정 메뉴를 누릅니다.

 

 

 

네트워크 재설정이 보이실 겁니다.

 

 

아래 붉은 글씨로 네트워크 설정 재설정을 누르시고 

잠금 암호를 입력하면 재부팅 되면 재설정이 완료 됩니다.

 

 

위와 같이 재설정을 하셨으면 한번 더 와이파이 접속을 시도해 봅니다.

 2번정도 재설정 해도 여전히 문제가 있으시면 2단계로 넘어 갑니다.

 

 

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[2단계] : MAC address 등록하기 

 

아이폰의 MAC address가 전산상 등록이 안되어 있을 경우

와이파이 접속이 안될 경우가 있습니다.

귀찮은게 직접 근처 대리점으로 방문하셔야합니다. 

 

아이폰 MAC address는 아래와 같이 

 

설정 > 일반 > 정보

 

로 들어가시면 

Wifi 주소가 있습니다. 

이게 바로 MAC address입니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

대리점에 가셔서 MAC address (맥어드레스) 

등록하러 오셨다고 하시고 

위 Wifi 주소를 보여주시면 됩니다.

 

그러면 전상에 등록을 시켜줍니다. 

그런 다음 1단계에서처럼 네트워크 재설정을 해보시고 

접속 시도를 해봅니다.

만약 2단계까지 해도 안되시면 

마지막 3단계를 진행하셔야합니다.

 

[3단계] : USIM 재발급

 

 

3단계는 USIM 재발급입니다. 

사용하고 있는 USIM의 호환성 문제나 

버전문제로 이런 문제가 발생할 수 있다고 합니다.

저도 재발급 받아서 해보니 접속이 잘되었습니다.

 

우선 114 고객센터로 연락하셔서 

위 1,2단계를 해도 안된다고 하시면 

가까운 대리점에 방문해서 USIM교체를 진행하라고 안내해줍니다.

다행히 USIM 비용 (7,700원)은 

후불로 처리하면 나중에 청구가 안되게 해준다고 합니다. 

 

3단계를 끝마치고 나면 

아래와 같이 접속이 잘되는 것을 확인 할 수 있습니다.

 

 

하지만 아주 가끔 3단계 USIM 교체까지 했지만 

여전히 연결이 안되는 경우가 있다고 합니다.

 

상황을 보면 

최신 아이폰에서 가끔 발생하는 것 같습니다. 

그럴때는 아래 4단계를 진행해주세요^^

 

[4단계] : SKT EAP SIM v01 프로파일 설치

 

솔직히 3단계를 하기전에 

4단계를 해보지는 않았지만

혹시 모르니 USIM교체 전에 

4단계를 한번 시도 해보셔도 될 것 같습니다.

 

우선 114로 연결해서 

통화품질 팀에 문의해서 T wifi secure 연결이 안된다고 하시고 

SKT EAP SIM v01 프로파일 파일

 다운로드 링크를 보내 달라고 하시면 됩니다.

 

그리고 다운로드 받으셔서 설치하시면 됩니다.

 

이때 네트워크 재설정을 하시면 

프로파일이 초기화 되기 때문에 

재설정은 하시면 안됩니다.

(혹시 하셨다면 프로파일을 삭제하시고 다시 설치하셔야합니다.)

 

아마 4단계 까지 하셨다면 무조건 될꺼예요^^ 

 

감사합니다.

 

추가질문은 언제든지 환영입니다~

 

카톡오픈채팅에서 질문하셔도 됩니다!

https://qclear.tistory.com/notice/21